AMOA : ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE

Contexte

Amélioration continue de l’activité du contrôleur de gestion : Automatiser les divers processus et activité afin de réduire la maintenance (en production) amoa

Population d’utilisateur visée

Contrôleur de gestion

Description succincte de la réalisation de cette application et de sa valeur ajoutée

  • Comprendre l’activité métier
  • Cadrage et définition du besoin client
  • Optimiser les traitements actuels en mettant en place des évolutions
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  • Augmenter l’efficacité du contrôleur de gestion
  • Améliorer l’analyse financière
  • Gain de temps pour le contrôleur de gestion
  • Capitaliser les processus

Deux équipes travaillent en collaboration, le Level 1 et le Level 2.

Equipe Level 1 a les activités suivantes : (décrites en détail dans les parties suivantes)

  • Préparation de Process d’amelioration de l’application
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
  • Recette des évolutions (suivi, stratégie, recette…)
  • Communication aux users sur des projets ou des process mis en place
  • Animation des ateliers avec le métier pour la prise en compte des évolutions
  • Lien avec les équipes des différentes applications source et cible lors du suivi de l’activité et des tests

Intéractions entre les deux équipes :

  • L’équipe Level 1 remonte des besoins utilisateurs à l’équipe L2 pour prise en compte et correction des anomalies et/ou incident
  • L’équipe Level 1 transfert à l’équipe Level 2 les éléments portant sur les évolutions à venir et vient en support pour apporter son expertise métier sur la conception Essbase pour certaines demandes d’utilisateurs
  • Lors de créations d’évolutions ou de détection d’anomalies en production par les utilisateurs, l’équipe Level 1 s’assure de leur prise en compte pour la prochaine release

Le Level 2 échange avec l’équipe aMOA et se charge :

  • Du développement et intégration de toutes les évolutions de l’applications Essbase
  • De la conception de la solution techique et de son chiffrage qui sont validés par l’aMOA

Process et Sourcing

  • Process Split L1 Vs L2
  • SAP
  • MICROSTRATEGY
  • MS BI