Gestion de performance :
passer du transactionnel au stratégique
Dans l'entreprise, les fonctions chargées du pilotage de la performance,
au premier rang desquelles les directeurs financiers, sont attendues comme “business partners”.
Avec un impératif : se libérer des contraintes opérationnelles et transactionnelles
pour se mettre au service de l’agilité et de la vision stratégique.
Rendre les processus efficients
Définir les meilleurs processus (budgets, analyses, prévisions). Valider la valeur délivrée.
Déployer des outils performants
Tirer parti des technologies digitales (EPM, collecte de données). Rendre les opérations plus fluides.
Accélérer les cycles
Remonter des indicateurs, réconcilier des comptes, analyser des écarts sur des cycles plus courts. Gagner en agilité.
Piloter (aussi) la transformation
Piloter et améliorer la performance d’une entreprise, ou d’une activité (supply chain, vente) conduit à lancer des chantiers de transformation. Les processus, les organisations doivent évoluer pour soutenir les objectifs stratégiques avec un retour sur investissement mesurable… et mesuré grâce à l’EPM et aux outils analytiques en place.
Au-delà des processus, la transformation doit aussi être culturelle. La stratégie doit se décliner en actions opérationnelles concrètes pour que chacun se sente responsable. Le rôle du pilote est alors d’insuffler cette culture de la performance en faisant la jonction entre processus métiers et enjeux financiers.
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